Obchodní podmínky
Vaši objednávku vyřídíme v co možná nejkratším termínu, nejpozději zásilku expedujeme do tří pracovních dnů.
Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím www.drahstylplus.cz a kupujícím, tedy Vámi.
Všeobecné obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto Všeobecné obchodní podmínky platí pro internetový obchod www.drahstylplus.cz
1.2 Provozovatelem internetového obchodu www.drahstylplus.cz je:
Drahomíra Hlaváčová - Drahstylplus
Dehtínská 1222/20
Praha 5 Radotín
15300
IČO: 12582875
DIČ: CZ-6455061976
1. Pro níže uvedené články platí: prodávajícím je provozovatel internetového obchodu www.drahstylplus.cz . Kupujícím je zákazník registrovaný v systému internetového obchodu www.drahstylplus.cz, kupujícím může být fyzická nebo právnická osoba.
2. Uzavření kupní smlouvy
2.1 Objednávku do internetového obchodu www.drahstylplus.cz může podat pouze registrovaný zákazník. V registračním formuláři je zákazník povinen uvést pravdivé a úplné údaje.
2.2 Vyplněním registračního formuláře (nebo závazné objednávky) v rámci internetového obchodu www.drahstylplus.cz, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. V případě, že nesouhlasíte se shromažďováním a archivováním osobních údajů a údajů o nákupech, neregistrujte se.
2.3 Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku doručení potvrzení objednávky od prodávajícího kupujícímu nebo v případě změny ceny (viz níže) okamžikem doručení potvrzení objednávky od kupujícího prodávajícímu.
2.4 Kupující dostane zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. Ceny jsou platné vždy do vyprodání zásob, není-li u zboží uvedeno jinak.
2.5 Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v registračním a objednávkovém formuláři.
2.6 Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři. 2.7 Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího pod podmínkou zaplacení kupní ceny a jeho převzetím.
2.7 Ke zboží může být účtován zákonem stanovený recyklační poplatek, který je případně uveden vždy u výrobku. Poplatek za dopravu je uveden vždy v potvrzení objednávky. V některých případech může dále prodávající účtovat balné, v těchto případech je balné uvedeno v potvrzení objednávky.
2.8 Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případech, kdy se zboží již nevyrábí.
2.9 Dopravu zboží zajišťujeme pomocí služby České pošty, PPL, po telefonické domluvě je též možný osobní odběr v sídle firmy.
2.10 Obrázky použité v elektronickém obchodu mají jen informativní charakter a dodané zboží se může od zvěřejněných obrázků bez upozornění lišit.
3. Odstoupení od kupní smlouvy
3.1 Kupující (soukromá osoba, ne firma s IČO) má právo podle § 53 odst. 7 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14ti dnů od převzetí zboží, za předpokladu že kupní smlouva byla uzavřena za použití prostředků komunikace na dálku.Peníze za vrácené zboží zasíláme výhradně na účet, který napíšete k vrácenému zboží.
Pokud vysloveně trváte na zaslání peněz poštovní poukázkou, budeme nuceni Vám vrácenou částku ponížit o 40kč.
3.2 Možnost odstoupení od smlouvy podle Občanského zákoníku (zákon č. 40/1969 Sb.) §53 odst. 7 zaniká, pokud bylo zboží odebráno osobně na adrese prodávajícího a kupující tak měl možnost zboží vyzkoušet.
3.3 V případě vracení zboží musí kupující nepoškozené zboží bez známek užívání nebo opotřebování (lhůta pro vrácení zboží slouží pouze k fyzickému seznámení se zbožím a jeho vlastnostmi, ne k jeho pravidelnému používání po dobu této lhůty) zaslat v původním obalu zpět v uvedené lhůtě - rozhodující je datum odeslání. Po obdržení vráceného zboží prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Při vracení zboží nelze vracené zboží zasílat na dobírku, taková zásilka bude prodávajícím odmítnuta.
3.4 § 616 (1) Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je při převzetí kupujícím ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. (2) Nestanoví-li tento zákon jinak, shodou s kupní smlouvou podle odstavce 1 se dále rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá. Připouští-li to povaha věci, má kupující právo, aby byla věc před ním překontrolována nebo aby její činnost mu byla předvedena. (3) V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen "rozpor s kupní smlouvou"), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. (4) Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.
3.4 Kupující nemůže odstoupit podle § 53 odst. 7 občanského zákoníku od kupní smlouvy: na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele, na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání.
3.5 V případě požadování odstoupení od kupní smlouvy u zboží upraveného na žádost kupujícímu, tedy na zakázku, například ušití dle jiných měr, než jsou uvedeny v tabulce velikostí, jedná se o zboží ,kde neni možno peníze vrátit, ani vyměnit, protože se jedná o atyp. Zaslat zboží zpět lze, jen když má výrobní vady, nelze od smlouvy odstoupit na základě jiných skutečností nebo bez uvedení důvodů, protože se jedná o zboží dodávané a upravené podle přání kupujícího pro jeho osobu, a to na základě § 52 odst. 8 písmene c) zákona č. 40/1964 Sb. v platném znění.
4. Reklamace
4.1 Záruční podmínky se řídí platným ustanovením Občanského zákoníku č. 40/1964 Sb. se všemi příslušnými novelami a Zákonem o ochraně spotřebitele č. 643/1992 Sb. se všemi příslušnými novelami, případně Obchodním zákoníkem 513/1991 Sb. se všemi příslušnými novelami. Záruční a reklamační podmínky jsou dále upraveny těmito Všeobecnými obchodními podmínkami.
4.2 Kupující je povinen při převzetí zboží bez zbytečného odkladu zboží prohlédnout a o případných zjištěných vadách okamžitě informovat prodávajícího. Při zjištění poškození zásilky při přebírání od přepravní společnosti, je kupující povinen takové poškození nahlásit přepravní společnosti a sepsat s jejím pracovníkem zápis o poškození zásilky, případně může zásilku odmítnout převzít z důvodu poškození.
4.3 Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím.
4.4 Kupující může zboží reklamovat zasláním na adresu prodávajícího.
4.5 K reklamaci je nutné přiložit kopii faktury a případně originál záručního listu, byl-li součástí dodávky.
4.6 Reklamované zboží je nutné reklamovat kompletní, včetně všech součástí a nejlépe v originálním obalu nebo v obalu, který bude odpovídající pro dané zboží tak, aby se zboží při dopravě nepoškodilo. Prodávající nenese odpovědnost za poškození zboží při dopravě z důvodu nedostatečně zabaleného zboží.
4.7 Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
5. Ochrana osobních údajů
5.1 Prodávající se zavazuje chránit osobní údaje poskytnuté kupujícím v souladu se Zákonem o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů (zákon č. 101/2002 Sb.). Poskytnuté osobní údaje jsou využívány zejména za těmito účely: vyřizování objednávek kupujícího, reklamací apod., informování kupujícího o skutečnostech, které přímo souvisejí s jeho objednávkami, reklamacemi apod., poskytování kupujícímu informace o zboží, cenách apod.
5.2 Prodávající si vyhrazuje právo využívat všech veřejně dostupných prostředků k ověření pravdivosti a aktuálnosti poskytnutých osobních údajů.
5.3 Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout zpracovat registraci v případě, že nabude zjištění, že poskytnuté údaje: nejsou pravdivé, byly poskytnuty osobou nebo subjektem, jemuž nenáleží, byly poskytnuty se záměrem, který je v rozporu se zákony platnými na území ČR.
5.4 Kupujícím poskytnuté osobní údaje jsou zpracovávány a bezpečně uchovány v informačním systému prodávajícího a jsou bezpečně chráněny proti zneužití třetí stranou. Kupující má kdykoliv právo požádat o změnu těchto údajů, případně může požádat o zrušení registrace.
6. Dodací podmínky
6.1 Většinou expedujeme ihned, do 3 dnů bude zásilka u Vás doma.
6.2 Zakázková výroba do týdne.
7. Závěrečná ustanovení
7.1 Kupující svou registrací v systému elektronického obchodu www.drahstylplus.cz stvrzuje, že souhlasí se všemi uvedeným.
